17 Keberatan Pembeli Yang Membuat Tidak Beli Produk Kita
Keberatan pembeli sebenarnya bakal kelihatan dari gelagat2nya, salah satunya: BANYAK ALASAN & MENUNDA PEMBELIAN.
Kalau pembeli sudah keluar Banyak Alasan, artinya itu 'kode' bahwa mereka keberatan untuk beli produk Anda.
Sama halnya dengan Menunda, kalau pembeli sudah bilang: 'nanti saja', 'pikir-pikir dulu', 'tanya suami/istri dulu', dll, artinya dia keberatan untuk beli
Kalau kita tahu apa saja keberatan mereka, akan membuat kita semakin mudah dalam membantahnya, karena udah tahu 'script' handling objectionnya.
Lalu apa saja keberatan pembeli itu? Ini dia 17 Keberatan Pembeli yang seringkali terjadi...:
1. Harga produk kita dinilai jauh lebih tinggi daripada pesaing kita, sehingga mereka menganggap bahwa produk kita MAHAL.
2. Mereka tidak punya budget seperti penawaran yang kita ajukan, alias TIDAK PUNYA DUIT.
3. Mereka merasa bahwa mereka bisa mendapatkan harga lebih murah di tempat lain, sehingga MENCARI PERBANDINGAN dulu
4. Mereka tidak memiliki waktu untuk bicara dengan kita sekarang, atau TIDAK PUNYA WAKTU.
5. Mereka tidak punya keingingan untuk beli segera. Kenapa? Karena kita Push to Action nya tidak kuat. Akhirnya mereka MENUNDA
6. Mereka masih terikat kontrak jangka panjang dengan supplyer saat ini. TIDAK ENAK sama Supplyer lama.
7. Bos mereka harus menyetujui pembelian ini. Kita menemui orang yang salah, bukan DECISSION MAKER nya
8. Mereka punya hubungan bisnis yang baik dengan penjual sekarang dan merasa puas. Sehingga TIDAK ENAK sama Penjual lama.
9. Mereka butuh produk B, bukan hanya produk A yang kita tawarkan. Intinya, mereka TIDAK BUTUH produk yang itu.
10. Mereka tidak punya pengetahuan tentang perusahaan dan produk kita, alias kita BELUM DIKENAL sama mereka. *ngelusDada*
11. Perusahaan kita tidak punya pengalaman yang spesifik seperti keinginan mereka. Mereka menganggap kita BELUM PENGALAMAN. *sialan*
12. Mereka pernah kecewa menggunakan produk kita sebelumnya. Ya, mereka KAPOK!
13. Kompetitor kita dapat bekerja dengan spesifikasi khusus yang menurut mereka lebih baik. Produk / Service kita dianggap JELEK!
14. Mereka keliatan masih ragu dengan produk kita dan minta garansi jika tidak puas. Ya, intinya mereka butuh GARANSI.
15. Kita dinilai tidak punya pelanggan dari perusahaan besar yang terkenal. Kita dianggap tidak punya TRACK RECORD bagus.
16. Mereka sudah punya persepsi negatif dengan produk yang kita tawarkan. Mereka bener-benar TIDAK MAU BELI
17. Coba tebak, apa kira2? ˆ⌣ˆ Hehe (silakan isi sendiri deh)
Posting Komentar untuk "17 Keberatan Pembeli Yang Membuat Tidak Beli Produk Kita"